Achtergrond van de klant

Een Australisch bedrijf voor dieseldeeltjes importeerde injectorproducten en bewaarde deze in een lokaal magazijn.

Het bedrijf moest na internationaal vervoer een duidelijk inventarisatiedocument bijhouden.

De uitdaging van het pakhuis

Na aankomst van producten uit het buitenland moeten distributeurs een verbinding onderhouden tussen:

• originele informatie van de leverancier
• vervoersregisters
• voorraad van het magazijn
• bestellingen van klanten

Zonder een goed register kunnen vergelijkbare producten moeilijk te onderscheiden zijn.

Proces voor voorraadbeheer

Het magazijnteam organiseerde de producten op basis van bevestigde productinformatie.

De ontvangstgegevens werden gekoppeld aan opslaglocaties en latere verkoopgegevens.

Wanneer een vraag van de klant binnenkwam, kon het personeel de geschiedenis van het product bekijken, van ontvangst tot levering.

Ondersteuning van herhalingsactiviteiten

Een duidelijk voorraadstelsel helpt distributeurs herhaalde bestellingen te beheren.

Historische informatie stelt de verkoopteams in staat te begrijpen welke producten eerder zijn geleverd en wanneer er aanvullende voorraden nodig kunnen zijn.

Conclusie van de zaak

Dit geval van het beheer van een magazijn in Australië toont aan waarom de traceerbaarheid van producten na internationale verzending moet worden voortgezet.

Een volledige toeleveringsketen omvat zowel transport als voorraadbeheer.